Bonjour,
Mon Flipr est tombé en panne. Après contact avecle SAV, ils m'ont demandé de le renvoyer, ce que j'ai fait. Celà fait plus de 3 semaines que je l'ai renvoyé et, quand je consulte le ticket, il est en statut "on hold". Je demande des expliquations via les messages dans le ticket et je n'ai aucune réponse.
Pour ceux qui ont eu affaire aux SAV, avez vous également des problèmes pour obtenir des réponses ?
Pour ma part je trouve que la qualité de service du SAV et déplorable