Recent Topics
Problèmes de Cookie sur le portail d'assistance help.goflipr.com : Zoho Desk
La solution Zoho Desk utilise des cookies tiers pour le fonctionnement technique du portail. Cela peut nécessiter de modifier les paramètres de votre navigateur afin de permettre l'utilisation de ces cookies. Nous sommes désolés pour cet inconvénient,
Mesure pH
Bonjour En mode Expert le pH indiqué est de 7.16 sur l'écran d'accueil 6.9 Quelle est la bonne valeur ? Merci de votre réponse Thierry
Dimension du bassin
Bonjour, Pouvez vous m'indiquer où je peux vérifier quelles sont les dimensions du bassin que j'ai renseignées sur l'application
Vue expert
Bonjour, Savez-vous à quoi correspondent les données MED et Pace dans la vue expert?
Liaison bluetooth
Je n'arrivais pas a communiquer avec mon flipr en bluetooth 9/10 même après le changement de la batterie, Lors d'un échange avec le sav(3 semaines après), ils m'ont demandé de tester la liaison bluetooth avec nrf connect et la ... surprise le logiciel
flipr analysR 3 et Wifi
En préambule de mon achat : - Est que le flipr analysR 3 a besoin d'une clef wifi comme pour le flipr max ? - est ce qu'avec flipr Bypass , plus besoin de plonger le flipr dans le bassin ? Merci
Valeur du ph
Bonjour, quelqu un sait il pourquoi la valeur affichée du ph sur la page d accueil de l application est différente de la valeur du ph brut affiché dans les données brutes ?
Message d’alerte maintenance
Bonjour, Quand j’ouvre mon application j’ai un message d’alerte qui apparaît et je n’arrive plus à utiliser mon FlipR. Pouvez-vous m’aider ? bien cordialement Nathalie
Pourquoi l'application Flipr peut-elle être bloquée et comment y remédier ?
Chez Flipr, nous nous efforçons de fournir une expérience utilisateur fluide et fiable grâce à notre application de gestion de piscine intelligente. Cependant, il peut arriver que l'application rencontre des problèmes et se bloque. Voici les raisons possibles
Produits d'entretien Desjoyeaux
Bonjour, Savez-vous comment enregistrer des produits d'entretien Desjoyeaux dans le pool housse? Leurs produits n'ont pas de code barre ni de numéro d'EAN. Merci
Flip ControlR et coupures d'alimentation
Bonjour à tous, je suis tenté par l'achat d'un pack flip R avec le flip Control R, seulement, avant cela, j'aimerais savoir s'il supporte bien les coupures d'alimentation. Je m'explique : afin d'avoir un chauffe eau instantané pour la douche, dans le
Cookie or Not Cookie?
Pourquoi l'acceptation des cookies est-elle nécessaire pour accéder au portail d'assistance de Flipr ? Pour accéder au portail d'assistance de Flipr, il est nécessaire d'accepter les cookies, y compris les cookies tiers intersites. Ces cookies sont essentiels
Impossible de recevoir les mails de cration de compte ou de modification de mot de passe.
Pourquoi Vous Ne Recevez Pas Nos Emails de Notification : Explications et Solutions (Si possible) Il arrive souvent que certains de nos clients utilisant l'application ou le site internet se plaignent de ne pas recevoir les emails de notification, d'activation
Avis Important : Problème de Montage des Flipr Connect entre Avril et Mai
Un incident est survenu lors de l’assemblage de nos passerelles Flipr Connect (Passerelle) entre les mois d’avril et mai. En raison d’une erreur de l'atelier, une cinquantaine de ces passerelles a été monté avec des cartes électroniques sans logiciel
Balance de Taylor et LSI
Bonjour, depuis quelques temps dans la vue expert je n'ai plus de résultat balance de Taylor et LSI. Seule l'inscription Get Flipr AI credit est présente. Qui peu me dire pourquoi et comment retrouver les valeurs.Merci.
Hivernage
Bonjour, Il n'y a pas de fonction d'hivernage sur le controlR. il serait intéressant en fonction de la température extérieure d'activer automatiquement la filtration pour faire circuler l'eau. Cordialement,
Notice controlR
Bonjour, pouvez vous rajouter la notice du controlR dans l'onglet "notice" D'avance merci Cordialement
Oxygène actif
Bonjour est ce que votre système est compatible avec un traitement avec l'Oxygène actif ? Merci
Application Flipr
Bonjour, j'essaye de me connecter avec mon adresse mail et mon mot de passe sur l'application et ça ne fonctionne pas. Je fait "mot de passe oublié" pour réinitialiser le MDP et ça ne m'envoi aucun lien, même pas dans mes indésirables. Mon appli a toujours
Campagne de reprise des anciens Flipr
Cher clients Flipr, Nous sommes ravis de vous présenter une offre exclusive de reprise de vos anciens Flipr (Flipr Start, Flipr Start Max, Flipr AnalysR, même hors d'usage) en échange de notre tout nouveau produit révolutionnaire : le Flipr AnalysR3.
Installation Flipr Analysr
Je viens d'acquérir un Analysr, dois-je désinstaller sur l'application le Flipr classique que j'avais avant ? Et l'application est-elle la même ? Remerciements
niveau de chlore
Bonjour ,mon apllication m'alerte en permanence sur un niveau de chlore trop faible alors qu'avec le test bandelette le niveau est correct ? Ma deuxieme question je souhaiterais passer à deux analyses par jours ,je ne trouve pas ou modifier sur l'application
Mon PH fait du Yoyo selon la sonde
Bonjour J'ai du mal a suivre les mesures de Flirp concernant le PH. Que j'ai un Ph haut soit.Mais c'est le yoyo qui me gène le plus.. Hier matin, le Flirp m'annonce PH très fort, ok. Je rajoute du PH - . Hier après midi Ph faible (6,8) hier soir Ph fort
Application Flipr
Bonjour, j'essaye de me connecter avec mon adresse mail et mon mot de passe sur l'application et ça ne fonctionne pas. Je fait "mot de passe oublié" pour réinitialiser le MDP et ça ne m'envoi aucun lien, même pas dans mes indésirables. Je n'ai pas encore
Flipr ne fonctionne plus
Mon flipr ne fonctionne plus. il n’est plus detecté. Il n’a qu’un an dinc pas de probleme de batterie j’ai tout essaye, desinstaller l’appli, rajouter une piscine dans l’appli plus rien ne fonctionne c’est le deuxieme flipr qui me fait ce coup la merci
Bypass pour Flipr
Salut tout le monde, On est oubliger de installer le Bypass pour Flipr pour que il soit en verticale? Dans mon installatio je peux l'installer pour que Flipr serait en horizontale. Je n'ai plus de tuyau libre en horizontale. Si oui il y a une raison?
horaires des analyses ?
bonjour, j'ai configuré mon Flipr Start max pour faire 2 analyses par jour via le réseau Sigfox. A quelle heure se font les 2 analyses svp ? cordialement,
L'Application iPhone ne foncitonne plus
Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon application FLIPR ne fonctionne plus. en effet, lors du lancement, l'applicatoin me demande un nouvel emplacement. Je suis la procédure en indiquant un nom, la localisation, le volume, puis l'application demande la
Renvoie flipr suite échange
Bonjour, j'ai bien réceptionné mon flipr 3 suite à l'échange proposé mais je n'ai pas de procédure de retour atelier pour l'ancien ni de bon de retour. Est-ce normal ? Merci.
Bouchon pour FlipR bypass
Bonjour à tous, flipr nous demande d'hiverner le flipr quand l'eau est en-dessous des 7° mais comment faire quand il est installé sur un bypass dans la tuyauterie ? Par quoi remplacer le flipr sur le bypass pour garantir l'étanchéité de la filtration
Test Bandelette
Bonjour, Pouvez-vous me dire dans l'ordre ce que mesure les bandelettes 7 strip ? Le stock étant en permanence épuisé sur le site j'en cherche ailleurs. Merci !
Automatisqme Hub
Bonjour, Je viens d'installer le Hub pour piloter la pompe de la piscine. Malgré quelques galères, tout fonctionne. Mais plusieurs questions: - J'ai la chance de'avoir des heures creuses de 22h à 7h. comment mettre en automatique sur ces plages horaires
Calibration
Je possede un AnalysR depuis 1an. je veux le recalibrer avec le kit .. C'est indique cela dure 2min .. ça fait 40 min que l'application tourne, il ne se passe rien ??
Textes et corrections / Texts and corrections.
Signalez les fautes et les Erreurs de Traduction sur l'application Flipr ! Aidez-nous à améliorer notre service en signalant les erreurs de traduction dans l'application. C'est simple : 1. Prenez une capture d'écran de l'erreur. 2. Postez-la en commentaire
Notices / User's Guide
Bienvenue sur notre forum de rétroaction des notices de produits ! Cet espace est dédié à vos retours concernant nos notices. Si vous repérez des erreurs ou avez des suggestions d'amélioration, partagez-les ici. Vos commentaires sont essentiels pour améliorer
Réglage Minuteur Hub / Controler
Il serait pas mal de pouvoir régler la minuterie du HUB par 15 minutes au lieu d'1h.
[ControlR] Conservation du mode programme lors de l'utilisation du contact mécanique
Bonjour, J'utilise depuis cette saison un ControlIR pour la programmation de la pompe de la piscine. Le mode utilisé est un mode Programme (avec plusieurs programmes en fonction de la température de l'eau). A chaque nettoyage de filtre, pour arrêter la
Flipr et domotique
Bonjour, Est-il possible de récupérer les données de flipr dans une application domotique du type Jeedom ? J'ai vu sur votre site que flipr était accessible à partir d'Alexa, ce qui laisse entendre qu'il est possible de récupérer les données sans utiliser
Bienvenue sur la Communauté
Chers clients, prospects ou visiteurs, Nous sommes ravis de vous présenter notre toute nouvelle fonctionnalité : la Communité. Cette plateforme communautaire a été conçue spécialement pour vous, afin de renforcer notre relation et d'améliorer notre service.