Passerelle Flipr Connect ne se connecte pas au wifi ou à Flipr AnalysR

Passerelle Flipr Connect ne se connecte pas au wifi ou à Flipr AnalysR

 

Flipr Connect est une passerelle (gateway) qui permet de connecter Flipr AnalysR à votre réseau wifi.  L'utilisation de Flipr Connect est donc indispensable au bon fonctionnement de votre analyseur Flipr.

 

Si vous n'arrivez pas à obtenir des mesures régulières sur votre appareil, vous devez avant toute chose vérifier votre passerelle Flipr Connect.

Avant tout, nous vous invitons à appuyez brièvement sur le bouton de la passerelle et à recommencer l'installation.

- Menu > Paramètres > Passerelle 

- Roue crantée > supprimer

- Ajouter une passerelle

Veuillez patienter 5 mn le temps que la connexion s'effectue.

 

Une diode ou led est présente sur le boitier. La couleur de cette diode permet de définir l'état de Flipr Connect. Veuillez patienter 5 mn le temps que la connexion s'effectue.

  • Vert (et furtivement bleu, au moins 1 fois toutes les 75 minutes) : l'appareil fonctionne normalement et se connecte bien à l'analyseur. Si malgré cela vous ne recevez pas de mesures actualisées sur votre application, contactez notre support technique.
  • Vert uniquement : Flipr Connect est bien connecté au réseau wifi mais il ne parvient pas à effectuer la liaison avec Flipr AnalysR. Dans ce cas, Flipr Connect est probablement trop éloigné de votre piscine. Nous vous invitons donc à rapprocher Flipr Connect de votre piscine, et en le plaçant dans une zone où vous capterez le wifi.
  • Rose : Flipr Connect est connecté à un autre module bluetooth : Débranchez le Flipr Connect, patientez 5 secondes, et rebranchez-le.
  • Blanche : Flipr Connect ne capte pas votre réseau wifi. Veuillez effectuer les actions suivantes :
    • Assurez-vous que votre Flipr Connect est bien situé dans une zone couverte par votre wifi et à une distance de 40m autour de votre piscine. Dans le doute, changez-le d'emplacement.
    • Assurez-vous d'avoir utilisé le bon mot de passe de votre box wifi. Dans le doute, nous vous invitons à le modifier dans Paramètre / Passerelle / Changer le réseau Wifi.
    • Flipr Connect fonctionne sur la norme Wifi 5 (2,4ghz) ou version précédente. Si votre box est en Wifi 6, contactez votre fournisseur d'accès internet pour basculer en wifi 5.

 

    • Related Articles

    • Fonctionnement de la connexion à distance (Sigfox ou wifi)

      Fonctionnement de la connexion à distance (Sigfox ou wifi)
    • Flipr Connect

      The Flipr Connect gateway is a device that collects the measurements emitted by your Flipr and retransmits them to our servers through your Wifi network. It is imperative to provide it with the connection information of your Wifi network. Flipr ...
    • Battery Replacement Guide for Flipr AnalysR (Start, Start Max, AnalysR, AnlaysR 3)

      Welcome to the Flipr AnalysR battery replacement guide. We will guide you through this simple procedure, which should take between 5 and 10 minutes of your time. However, it is crucial to approach it with precision to avoid any sealing issues. We ...
    • Wifi connect

      Quick installation instructions Manual installation Connect Wifi Connect to a powered USB socket and into an area covered by wifi (close to the box). A green led should appear if the wifi connect is powered. If cuddly, then the USB port is not ...
    • Pas de relevés à distance AnalysR 3

      Pas de relevés à distance AnalysR 3